นโยบายความเป็นส่วนตัว ugod1150s การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกไทย

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ugod1150s เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากสมาชิกในหลายช่องทาง เพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และตรงตามความต้องการ โดยข้อมูลที่เก็บแบ่งเป็นกลุ่มหลัก ๆ ดังนี้

สำหรับกระบวนการ KYC สมาชิกต้องให้เอกสารเพิ่มเติม ได้แก่ รูปถ่ายบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต และภาพถ่ายหน้าตรง (selfie) เพื่อยืนยันว่าเจ้าของบัตรและผู้สมัครเป็นบุคคลเดียวกัน ข้อมูลเหล่านี้จัดเก็บด้วยมาตรการความปลอดภัยสูงสุด

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่ ugod1150s เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ ได้แก่

• การให้บริการแพลตฟอร์มและจัดการบัญชีสมาชิก
• การยืนยันตัวตน KYC และตรวจสอบคุณสมบัติสมาชิก
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงินเป็นสกุลเงิน THB ผ่านช่องทางที่รองรับ ทั้ง PromptPay, Mobile banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ
• การรักษาความปลอดภัยของบัญชีและการตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ
• การแจ้งเตือนและการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของสมาชิก
• การปรับปรุงและพัฒนาบริการของแพลตฟอร์ม
• การดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ugod1150s ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุ และจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ดังกล่าว

3. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ugod1150s ลงทุนในระบบความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL ในทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hash ที่ไม่สามารถแปลงกลับได้
• ระบบ OTP ยืนยันตัวตนสำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• การรองรับ Biometric authentication บนแอปมือถือ
• ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติและการแจ้งเตือนอัตโนมัติ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น
• การทดสอบและตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกมีส่วนรับผิดชอบในการดูแลรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองด้วย

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ugod1150s อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลที่สามในกรณีจำเป็นและจำกัด ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม THB เช่น ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้น ๆ เท่านั้น
• ผู้ให้บริการ KYC และการยืนยันตัวตนที่ ugod1150s ใช้งาน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือการร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมาย
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน

ในทุกกรณี ugod1150s เลือกพันธมิตรที่มีมาตรการความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสม และจำกัดข้อมูลที่เปิดเผยให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น

5. ข้อมูลที่เก็บจากแอปมือถือ

แอป ugod1150s รองรับ iOS และ Android อาจเก็บข้อมูลเพิ่มเติมจากอุปกรณ์มือถือของสมาชิก ได้แก่

• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่น ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชัน เพื่อการ debug และปรับปรุงแอป
• ข้อมูล Biometric เพื่อการยืนยันตัวตน ซึ่งถูกประมวลผลบนอุปกรณ์เท่านั้น ไม่มีการส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์
• การแจ้งเตือน Push notification ซึ่งสมาชิกสามารถปิดได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์
• ข้อมูลการใช้งานแอปที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพ

สำหรับ Biometric authentication ugod1150s ใช้ API มาตรฐานของ Apple และ Google ซึ่งประมวลผลบนอุปกรณ์ของสมาชิกโดยตรง ทีมงาน ugod1150s ไม่มีการเข้าถึงข้อมูล Biometric ของสมาชิก

6. คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ ugod1150s ใช้คุกกี้เพื่อประสบการณ์ใช้งานที่ดีขึ้น แบ่งเป็นสองประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) ใช้เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและเนื้อหา สมาชิกสามารถปฏิเสธได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ไม่ทำงานตามปกติ

7. สิทธิ์ของสมาชิกเหนือข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก ugod1150s ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เหนือข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน ugod1150s ผ่านช่องทางในหน้าบัญชีหรือที่อีเมล [email protected] ugod1150s จะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นกรณีที่มีข้อจำกัดตามกฎหมาย

8. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ugod1150s เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ และตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่ จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีนั้นยังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน THB จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับบันทึกทางการเงิน
• เอกสาร KYC จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในกระบวนการยืนยันตัวตน
• เมื่อปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ugod1150s อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การเปลี่ยนแปลงในส่วนที่สำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมล ก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนหน้านี้จะสะท้อนเวอร์ชันปัจจุบันเสมอ

การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว ควรอ่านนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อทราบข้อมูลล่าสุด

10. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกสามารถติดต่อ ugod1150s ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: ความเป็นส่วนตัว/Privacy)
• ช่องทางติดต่อในหน้าบัญชีสมาชิกหลังเข้าสู่ระบบ

ugod1150s จะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยคำนึงถึงความซับซ้อนและปริมาณคำขอ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการ อ่านได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และแนวทาง การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ